Hodnotenie zákazníkov

tvar skladom a dobracea

OK

Tovar trošku meškal napriek tomu že bolo uvedené na stránke, ale pán z obchodu po kontaktovaní cez formulár moj problém v sklade promptne vyriešil.

V celku v poriadku , ale si treba dávať pozor na balenie a stav tovaru
aby sa nestalo , že tovar nie je úplný

Kontaktovala som obchod, aby som sa uistila o produkte, potom som klikol na objednávku. Nebola som ani informovana, že tovar je nedostupný. Musela som zatelefonovať do obchodu kvôli meškaniu produktu.
Ani sa nepokúsili poslať mi e-mail, aby vysvetlili, čo sa deje.
Až keď som im zatelefonovala, bolo mi povedané, aby som im poslala písomné zrušenie objednávky.

Oceňujem veľmi starostlivé zabalenie tovaru, s akým som sa nestretla v žiadnom obchode. Substrát bol obložený polystyrénom a vložený do kartónového obalu, takže nemohlo pri preprave dôjsť k roztrhnutiu a vysypaniu obsahu.

Spoľahlivé a rýchle dodanie.

Kúpila som stavebné rádio Bosch za 200 eur, prišlo bez návodu a až z youtube som zistila, že súčasťou nie je batéria-akumulátor!!! Teda je nefunkčné. Zbytočné dodatočné problemy, pre starého človeka sklamanie

Sklamanie

vsetko OK, spokojnost zo strany predajcu, no kurier mi neodovzdal ziaden doklad o dodani tovaru

Potvrdenie o prijatí objednávky a tým komunikácia obchodu skončila . Dovolať sa nemožné . "Shop roka 2020"