Hodnotenie zákazníkov
Overený zákazník
Reakcia obchodu STAVBAEU.SK
Dobrý deň,
podľa toho, že Vám prišla len SMS od kuriéra, to vyzerá, že ste zadali zle emailovú adresu, preto Vám žiadne naše emaily neprišli. Inak totiž posielame potvrdenie objednávky ihneď po jej vytvorení.
Ďakujeme veľmi, tím stavbaEU.sk
Overený zákazník
Overený zákazník
Seriozny obchod,len odporúčať viem. Na maily som dostala veľmi rýchlo odpoveď , reklamáciu (aj keď išlo o tovar za zanedbateľnú cenu ) ešte v ten deň vybavili. O 3 dni neskoršie som náhradu mala doma.
Overený zákazník
Reakcia obchodu STAVBAEU.SK
Dobrý deň,
prosím, ak máte akékoľvek problémy s tovarom, vyplňte čo najskôr formulár na eshope - https://www.stavbaeu.sk/index.php?route=account/return/insert alebo napíšte email na adresu reklamacie@stavbaeu.sk
Ospravedlňujeme sa za komplikácie, tím StavbaEU.sk
Overený zákazník
Overený zákazník
Jednoducho a rychlo. Profesionalita!
Overený zákazník
Overený zákazník
fajnový
Overený zákazník
Zatiaľ dobre
Overený zákazník
Objednal som si expanznu nadobu, za tuto som zaplatil. avsak neprislo mi ziadne potvrdenie od stavbaeu.sk ani emailom a ani SMS ako deklaruju. Reklamoval som na reklamacne oddelenie a nemam ani spatnu vazbu o tom v akom stave je objednavka. Obchod je maximalne neseriozny. Oslovil som aj pobocku v CZ, ani ta sa neozvala.
NEDOPORUCUJEM NAKUPOVAT V TEJTO SPOLOCNOSTI !!!!
Moju objednavku a moju skusenost dnes podavam formou podnetu na presetrenie na SOI !
Expanznu nadobu som si zakupil napokon vcera inde, pretoze moje kurenie nemoze cakat na to dokial neseriozna firma da odpoved. Deklarovali pocas objednavky ze tovar je skladom a bude doruceny do druheho dna. Nic z toho ale pravda zjavne nie je. tj budem pozadovat vratenie penazi
Reakcia obchodu STAVBAEU.SK
Dobrý den,
Vaše recenze nás mrzí, protože jsme již ve spojení. Jak jsme Vám po mailu vysvětlili, máte asi emailovou adresu natolik zabezpečenou, že naše emaily zřejmě Vaše doména vyhodnotila jako spam, nebylo možné se Vám dopsat. Stále se nám emaily vracely zpět (i potvrzení objednávky, zkrátka veškeré zprávy). Psali jsme Vám několikrát, z několika různých adres, i z českých, kontaktovali jsme Vás i telefonem. Poté, co jste nám napsal z jiné domény, bylo již vše v pořádku.
Objednávka již byla zrušena a peníze poslány zpět.
Děkujeme, tým StavbaEU.sk
Overený zákazník
Tovar my prišiel v poriadku ja som spokojný .
Overený zákazník
Overený zákazník
Overený zákazník
Overený zákazník
Overený zákazník
velmi zdlhave odosielanie tovaru oproti inym eshopom, velmi chaba a spomalena komunicia, predajca nie je autorizovany predajca Makita na Slovensku, toto bol moj urcite posledny nakup v tomto eshope.
Reakcia obchodu STAVBAEU.SK
Dobrý deň,
Vaša zásielka bola odoslaná podľa termínov vopred avizovaných na eshope, teda do dvoch pracovných dní. Áno, nie sme autorizovaní predajcovia Makita, čo sa dá ľahko dozvedieť zo zoznamu autorizovaných predajcov Makita. Podľa emailovej komunikácie Vám vždy bolo odpovedané počas niekoľkých málo pracovných hodín.
Ďakujeme, tím StavbaEU.sk
Overený zákazník
Tovar mi stále neprišiel a nemám ani žiadnu informáciu onom aj napriek tomu že už je dávno zaplatení
Reakcia obchodu STAVBAEU.SK
Dobrý deň,
objednávku ste vytvorili 3.11. a až 8.11. od Vás prišla platba. Objednávka sa obratom spracovala a 9.11. je pripravená na odovzdanie dopravcovi.
Pokiaľ sa musí čakať na platbu, bohužiaľ nie je možné objednávku vybaviť rýchlejšie.
Ďakujeme, tím StavbaEU.sk
Overený zákazník
Overený zákazník
s obchodom som spokojný , už som nakupoval viackrát
Overený zákazník
Spokojnosť. Odporúčam
Overený zákazník
hodnotenie na produkt, ktorý som si neobjednal
Reakcia obchodu STAVBAEU.SK
Dobrý deň,
áno, pri tejto objednávke ste si zvolili platbu vopred, platba však nebola uhradená, a tým pádom nebola ani realizovaná objednávka.
Ďakujeme, tím StavbaEU.sk
Overený zákazník
Rýchle a seriózne vybavenie dodávky,
Overený zákazník
Overený zákazník