Cookie Consent by Free Privacy Policy Generator website

Hodnotenie zákazníkov

15.12.2020
Overený zákazník
  • Komunikacia uplne o nicom.nikto nezdviha.chcel som si upravit objednavku a nic.zaujem a ochota od predajcu mizerna.
  •  

    Reakcia obchodu STAVBAEU.SK

    Dobrý deň,

    je potreba volať v prevádzkovej dobe infolinky, ako je uvedené v potvrdení objednávky. Požiadavku na úpravu objednávky ste poslali v šesť hodín večer, nasledujúci pracovný deň v 9 hodín ráno Vám bolo vyhovené.

    Ďakujeme, tím StavbaEU.sk


    15.12.2020
    Overený zákazník
  • veľká ponuka
  • výhodné ceny
  • prehľadné stránky
  • možnosť platby kartou
  • možnosti a ceny dopravy

  • 14.12.2020
    Overený zákazník
  • Problémy s doručením cez kuriérsku spoločnosť 123Kuriér
  • Komunikácia zo strany spoločnosti prebiehala v poriadku, ale bola veľmi dlhá doba dodania.


    14.12.2020
    Overený zákazník
  • Doteraz bolo vsetko v poriadku a mali vyhody, vsetky terminy dodrzane aj pocas covidu. Nizsie som rozpisal a nech kazdy rozhodne sam.
  • KOMUNIKACIA!!!
  • Riesenie reklamacii
  • Nikde nemaju uvedeny ziadne telefone cislo, ale co som nasiel nikto nezdviha. Mozete zabudnut ze im dovolate. Maximalne z BA odpisu ze kolegyna to riesi a odpoved cakate aj tyzden.
  • 24.11. som odoslal objednavku na 3 sady prislusenstva v hodnote 128eur - vsetko skladom, platba kartou po odoslani objednavky
    1.12. po mojich urovaniach na co mi odpisali raz po xy dnoch dorazila zasielka, vazila 1.6kg. Otvoril som a chybala z toho jedna sada. Ihned som zacal riesit reklamaciu. Z BA sa ozvali hned ze kolegyna riesi. Urgoval som to dalsie dni ale ziadna odpoved, iba ze to riesia. Mimochodom to co poslali ked bolo rozbalene mala vahu 1kg. Odosielatelom bola ceska firma KAMODY sro
    7.12. pisali mail a poslali nejake fotky z kameroveho zaznamu kde nebol datum cas nic, ze oni zabalili a poslali a mam kontrolovat zasielku este raz lebo to tam bolo na vrchu. Tak som stiahol zaznam z vlastnych kamier a poslal som im. Zaroven som od nich ziadal zaznam s datumom a casom ze to dali kurierovi aby som videl ako je zabalena zasielka a porovnat s tym ako prisla. Nasledne mi neodpisali a nebola ziadna snaha riesit situaciu.
    10.12. v neskorych vecernych hodinach som im poslal dalsi, posledny mail. Uz som bol nahnevany, aj ked sa jednalo iba o 44eur.
    11.12. bez akychkolvek informacii mi dosiel mail okolo obeda ze poslali mi zasielku.
    Dnes, 14.12. som prevzal zasielku a poslali mi chybajucu polozku, ktora mimochodom vazila 1.15kg bez balenia. To znamena ze od nich neodisla kompletna zasielka a chceli ma OKLAMAT s tymi fotkami co poslali kedze zasielka mala vazit nieco cez 2.7kg keby bola pravda ich tvrdenie. Toto nie je korektne, no nakolko som u nich realizoval viac objednavok a bol som spokojny zatial to berem tak ze sa to stalo kvoli bliziacim sa vianociam a z dovodu covidu ale tentoraz nepridam hodnotenie ODPORUCAM.
    Cakal som telefonat s ospravdlnenim - nie emailom - ale toho som nedockal, takze z tejto strany totalne sklamanie. Ostatne obchody hned riesia, navrhnu kompenzaciu a ospravedlnuju sa za chybu. Tu nic. Keby bola aspon mala snaha z ich strany o to aby tuto situaciu vyriesili tak by som to sem urcite nerozpisal takto.


    14.12.2020
    Overený zákazník

    IBA VTEDY SI OBJEDNAJTE TOVAR KED MATE VELA TRPEZLIVOSTI ! TOVAR KTORY BOL SKLADOM mi DORUCILI PO 1 tyždni...


    14.12.2020
    Overený zákazník
  • Všetko OK ,odporúčam !!!

  • 13.12.2020
    Overený zákazník

    V pohode


    13.12.2020
    Overený zákazník

    Bez problémov spokojnosť


    12.12.2020
    Overený zákazník

    Zlá komunikácia, resp. žiadna.

     

    Reakcia obchodu STAVBAEU.SK

    Dobrý deň,

    ale my ani neevidujeme ani číslo objednávky, ktoré tu uvádzate, nieto nejakú otázku, alebo akúkoľvek správu od nás. Inak by sme Vás radi kontaktovali.

    Mrzí nás to, tím StavbaEU.sk


    12.12.2020
    Overený zákazník
  • Kumunikácia a ochota poradiť k uvedenému výrobku

  • 12.12.2020
    Overený zákazník
  • Rýchle dodanie objednaného tovaru

  • 11.12.2020
    Overený zákazník
  • Dobrá cena
  • Rýchle dodanie
  • Dakujem.


    11.12.2020
    Overený zákazník
  • Rýchle vybavenie, tovar došiel dobre zabalený a nepoškodený

  • 11.12.2020
    Overený zákazník
  • Flexibilita

  • 11.12.2020
    Overený zákazník
  • Rýchle vybavenie mojej objednavky
  • Rýchle vybavenie aj doručenie mojej zásielky
  • Odporúčam


    11.12.2020
    Overený zákazník
  • Všetko bez problémov.

  • 11.12.2020
    Overený zákazník

    ok


    11.12.2020
    Overený zákazník
  • Moznost osobneho odberu a platba pri vyzdvihnuti

  • 10.12.2020
    Overený zákazník
  • ceny
  • sortiment
  • doprava
  • na moju objednavku sa asi pozabudlo, neviem kde tyzden visela.
    po naslednom dotazovani cez email bola ale potom vybavena ihned.


    10.12.2020
    Overený zákazník
  • Nízke ceny
  • Široký sortiment
  • Doba odoslania objednávky 4 pracovné dni, aj keď všetko bolo skladom

  • 09.12.2020
    Overený zákazník

    Objednávka bola veľmi rýchlo vybavená


    09.12.2020
    Overený zákazník

    Druhý krát som objednával dva krát som objednávku aj zrušil všetko majú skladom ale keď objednáte čaká dá aj dva týždne


    09.12.2020
    Overený zákazník

    Potrebovala som kúpiť kvalitnú stierku na okná a Boschku ktorú som zháňala ste mali len vo Vašom obchode, čo ukazuje na to že predávate kvalitný tovar.


    09.12.2020
    Overený zákazník

    Tovar nemal popisované vlastnosti!


    © 2007 - 2025 StavbaEU.sk