Hodnotenie zákazníkov
Overený zákazník
Overený zákazník
Rýchle vybavenie objednávky, max. spokojnosť.
Overený zákazník
Zo sľubovaných dvoch dní , bolo viac než týždeň.
Reakcia obchodu STAVBAEU.SK
Dobrý deň,
máte pravdu, pri vybavovaní Vašej objednávky nastali problémy, ktoré rozhodne nie sú štandardom. Ospravedlňujeme sa, že ste musel čakať, naozaj nás to mrzí a to myslíme úprimne. Nabudúce sa to už nebude opakovať.
Ďakujem za pochopenie,
tím StavbaEU
Overený zákazník
Dlhšia doba dodania
Overený zákazník
dobry vyber tovaru, dobre ceny, rychle dodanie
Overený zákazník
Odporúčam
Overený zákazník
Overený zákazník
Overený zákazník
Aj napriek nadštandartného balenia prišiel tovar s poškodením.
Práve pre toto balenie to nebolo možné pri preberaní zistiť. Doporučcujem pre nadštandartné balenie zvážiť material na balenie podľa druhu tovaru.
(Tovar som nevracal. poškodenie zlepil. V dielni to aš tak nevadí, ale zamrzelo ma to.)
Overený zákazník
Urcite odporucame
Overený zákazník
D
Overený zákazník
Este nevieme posudit, kratka doba od instalacie
Overený zákazník
ako slubili tak prislo
Overený zákazník
odporucam
Overený zákazník
Overený zákazník
Nemal som som naozaj žiadne problémy od výberu až po doručenie
Overený zákazník
Overený zákazník
Prvý nákup, spokojnosť.
Overený zákazník
Nedoporucujem
Reakcia obchodu STAVBAEU.SK
Dobrý deň,
mrzí nás Vaše nízke hodnotenie. Áno, omylom sme Vám zaslali iný tovar, to je samozrejme naša chyba, ovšem Vám ihneď bolo ponúknuté riešenie, ale Vy s nami nekomunikujete, takže nemôžeme podniknúť ďalšie kroky.
Čo sa týka nášho telefónneho čísla - to máte uvedené v potvrdení objednávky hneď pod súpisom tovaru. Všetky emailové požiadavky sú vybavované postupne, raz Vám bolo odpísané po dvoch hodinách a po druhé, kedy ste písal večer, sme Vám odpísali hneď ďalší dopoludnia. Ďalšie správy od Vás neevidujeme.
Ospravedlňujeme sa,
tím StavbaEU
Overený zákazník
vyhoda nakupu
Overený zákazník
Okamžitá rekcia na objednávku formou maili. SPOKOJNOSŤ 100%
Overený zákazník
Overený zákazník
Overený zákazník
Nekorektný prístup k zákazníkovi!
Reakcia obchodu STAVBAEU.SK
Dobrý deň,
vo Vašej objednávke boli dve položky, z ktorých jedna (okuliare) skutočne nebola skladom. Táto informácia však je uvedená na eshopu, dokonca červeným písmom.
Bohužiaľ, ak sa objednáva tovar, ktorý nie je skladom, tak my ho musíme na základe zákazníkovej objednávky objednať u dodávateľa, a teda čakáme potom na tovar rovnako ako zákazník.
Ospravedlňujeme sa, že Vám bol termín posunutý, ale bohužiaľ nemáme šance dodacie lehoty od dodávateľa nejako výrazne ovplyvniť.
Tím stavbaeu.sk