Cookie Consent by Free Privacy Policy Generator website

Hodnotenie zákazníkov

15.04.2021
Overený zákazník
  • Obchod má naozaj dobré ceny.
  • Tovar som si objednal 8.4., a vzápätí mi prišiel automatický potvrdzovací email v ktorom bola klauzula "V prípade akýchkoľvek otázok odpovedzte na tento e-mail alebo telefonicky..." a tak som sa ešte v tej chvíli rozhodol objednávku doplniť o ďalší tovar čo som jeho dopísal do potvrdzovacieho emailu s jeho špecifikáciou a vzápätí email odoslal späť obchodu. O dva dni popoludní mi na email prišla odpoveď: "Dobrý deň, omlouvám se, emaily se vyřizují postupně, takže jsem nestihla na Váš požadavek zareagovat. Objednávka tak byla zaslána bez úpravy." Taktiež ma prekvapili tým, že som tovar objednal s doručením do Zásielkovne (keďže fakturačná adresa je odlišná od môjho sídla), avšak spoločnosť mi aj napriek tomu balík poslala kuriérom, čo skomplikovalo jeho dodanie. Proste ak to mám zhrnúť, obchod je na tom cenami dobre, ale zamestnanci... No BIEDA obrovská.

  • 15.04.2021
    Overený zákazník
  • cena
  • nulova komunikacia
  • aj po tyzdni je objednavka v stave "vybavuje sa"
  • v dobe e-shopov je to sklamanie, ze sa objednavky nevybavuju vcas


    15.04.2021
    Overený zákazník

    Do dnesneho dna (7 dni od objednavky) som tovar nedostal, napriek tomu ze u vsetkych poloziek bolo uvedene, ze su skladom. Na kontaktne tel. cislo sa neviem dovolat, pisomnu urgenciu zatial ignoruju.. Okrem potvrdenia prijatia platby som nedostal ziadnu dalsiu notifikaciu...napr. a naskladnovani tovaru.. Moj posledny nakup u nich.


    14.04.2021
    Overený zákazník

    OK, tovar dosiel


    14.04.2021
    Overený zákazník
  • Rýchle dodanie
  • Zatiaĺ žiadna

  • 14.04.2021
    Overený zákazník
  • rychlost
  • kvalita/cena
  • -


    14.04.2021
    Overený zákazník
  • Ceny
  • Neda sa s nimi skontaktovat, tel. cislo nemaju a na emaily neodpisuju. Totalna ignoracia.
  • Objednal som si z tohto obchodu prvy krat (tovar v hodnote cca 500 EUR). Vsetko mali vraj skladom a za prijatelne ceny. Po 10 minutach od vytvorenia objednavky sa prepol jej stav na "Vybavuje sa". Zial po siestich dnoch bol v tom istom stave(vybavuje sa a vsetko skladom). Na moje 3 spravy, ze co je s tovarom nikto nereagoval, tak som objednavku na siesty den stornoval.
    Potom sa mi ozvala pani emailom a zacala sa ospravedlnovat, ze ju to mrzi a bla bla bla... Zrazu z nicoho nic zacala komunikacia fungovat. Este nikdy som zlu recenziu nenapisal, ale taketo spravanie ma k tomu dotlacilo. NEODPORUCAM!


    14.04.2021
    Overený zákazník
  • dobre ceny
  • siroky sortiment
  • prehladny web
  • viborny web-prehlad statusu jednotlivich poloziek vasej objednavky
  • dlha dodacia doba skladovych poloziek
  • velmi neskore reakcie na vasu komunikaciu

  • 14.04.2021
    Overený zákazník
  • Rýchlosť dodávky a cena tovaru

  • 14.04.2021
    Overený zákazník

    Rýchle dodanie tovaru mop vileda turbo.


    14.04.2021
    Overený zákazník

    Rychle vybavenie :-)


    14.04.2021
    Overený zákazník

    Som spokojná.


    14.04.2021
    Overený zákazník

    bolo všetko v najlepom poriadku


    14.04.2021
    Overený zákazník
  • Tovar nedodaný podľa požiadavky zákazníka pri objednaný som do kolonky poznámky napísal typ kotla na aký to potrebujem ale nikto to asi nečíta tak som dostal zlý tovar a teraz ma odporúčajú na reklamačné odelenie .že sa omlúvaju ale nekontrolujú čo je tam napísané. čiže ja si môžem kúpiť nový tovar .Ďakujem
  •  

    Reakcia obchodu STAVBAEU.SK

    Dobrý deň,

    Vy ste ale dostal, čo ste si objednal, takže Vám bol dodaný tovar podľa Vašej požiadavky. Nikto Vám nepísal, že poznámky v objednávke sa nekontrolujú, ale naozaj nie je v našich silách overovať kompatibilitu s produktmi, ktoré ani nepredávame. Poznámka ani nebola konkrétne špecifikovaná. V popise tovaru sú technické záležitosti jasne uvedené.

    Ďakujeme, tím Stavbaeu.SK


    14.04.2021
    Overený zákazník
  • Spokojný

  • 14.04.2021
    Overený zákazník
  • Veľmi dlhé dodanie

  • 14.04.2021
    Overený zákazník

    Tovar mi prišiel poškodený ešte že bol funkčný.Krabica nevyzerala moc poškodená ale tovar ktorý som vytiahol to bol šok! Nožičky polámané a nádoba poškriabaná.


    14.04.2021
    Overený zákazník

    rychle dodanie


    14.04.2021
    Overený zákazník

    Som velmi spokojna


    14.04.2021
    Overený zákazník
  • Dlhá dodacia doba nad týžden a to este tvar nemám ani doma.
  • 8.4.2021 som objednal tovar je 14.4 a este mi ani nedošiel domov ale hlavne je ze poslali už folmulár spokojnosti od heuréky.
    Neodporučam obchod uz viac odtial neobjednam a led chcete info o zasielke nemaju ani tel.kontakt na stranke takze bohu zial.


    14.04.2021
    Overený zákazník
  • Na vacsinu veci dobre ceny
  • V minulosti som uz nakupoval bolo to OK
  • Dlha doba dorucenia 15 dni - ale to by az tak nevadilo keby sa tam na uvedene cislo dalo dovolat, ktore nikto nikdy nezdvihne.
  • Prisla mi objednavka nekompletna, chyba mi jedna rychlospojka na hadicu
  • Dva dni reklamaciu nikto neriesi opat neda sa nikde dovolat
  • Predtym som bol s nakupmi spokojny ale teraz by som uz asi zvolil iny obchod. Nepaci sa mi ze sa neda dovolat na cislo, mailova komunikacia trva 3 dni atd. A bohvie ako dopadne reklamacia, ktoru som zadal a zatial je ticho.


    14.04.2021
    Overený zákazník
  • Spokojný po každej stránke.

  • 14.04.2021
    Overený zákazník
  • Dorucenie max do 4 dni
  • Vidite aktualny pocet ks na sklade, priebezne doplnanie tovaru, ak chcete neskor dokupit rovnaky tovar
  • Siroky sortiment tovaru
  • Mensi sortiment v niektorych kategoriach tovaru

  • 14.04.2021
    Overený zákazník
  • veľmi rýchle dodanie,super!-

  • © 2007 - 2025 StavbaEU.sk