Hodnotenie zákazníkov

13.06.2020
Overený zákazník

Odporúčam dobrá cena, dodanie


13.06.2020
Overený zákazník
  • Všetko v poriadku
  • Rýchla dodacia doba
  • Dobré ceny

  • 12.06.2020
    Overený zákazník
  • Rýchle dodanie

  • 12.06.2020
    Overený zákazník
  • Super
  • Rychlo
  • Info
  • Odporucam


    12.06.2020
    Overený zákazník

    Po týždni od objednania, neboli schopní oznámiť zákazníkovi, že tovar nemajú, že je to len dopredaj. Pritom na eshope nebolo uvedené, že ide o dopredaj, a do košíka kľudne som si objednal väčšie množstvo.

     

    Reakcia obchodu STAVBAEU.SK

    Dobrý deň,

    veľmi sa ospravedlňujeme, ale zrejme ste náš email nepochopil. Keď ste robil objednávku, skutočne sa tovar systémovo tváril ako skladom, preto Vám išli vložiť do košíka posledné tri kusy. Bohužiaľ sme ale pri kompletovanie objednávky zistili, že máme už len jeden kus - nevedeli sme to teda dopredu, ale s ospravedlnením sme Vás informovali ihneď, čo sme to zistili.

    Ospravedlňujeme sa ešte raz a mrzí nás to, tím StavbaEU.sk


    12.06.2020
    Overený zákazník
  • Objednal som dve rovnake objednavky , rozdelil som ich koli cene dopravy a jedna dorazila v urceny cas a druha sa oneskoril o 5 dni

  • 12.06.2020
    Overený zákazník

    za mna najlepsi obchod v ohlade na ceny aj sluzby zakaznikom a pristup.. toto bola uz moja niekolka objednavka a urcite objednam znova...


    12.06.2020
    Overený zákazník
  • Prehladny a zaujimavy portal
  • Nemam
  • Promptna reakcia na objednavku
  • Nemam
  • Som spokojny s obchodom,snad totak bude aj v buducnosti!


    12.06.2020
    Overený zákazník

    Je to super obchod. Rýchlosť dodania bola okamžite vybavená.


    12.06.2020
    Overený zákazník

    Rýchle vybavenie objednávky.


    12.06.2020
    Overený zákazník

    Tovar ešte nedošiel,slabá komunikácia a s predajcom žiaden telefonický kontakt aby sa s ním dalo spojiť,len mail.


    11.06.2020
    Overený zákazník
  • zakúpený produkt splnil moju predstavu
  • kvalita vo vzťahu k cene je takmer optimálna
  • obsluha na výdajnom mieste bola na príjemnej úrovni.
  • nedostatky v koordinácii a komunikácii kuriérov
  • predajné miesto je tak trochu zastrčené . lepšia viditeľnosť by mu určite prospela
  • celkovo som spokojný a to najmä so samotným produktom za prijateľnú cenu.
    čas dodania bol trocha dlhší ako som čakal, ale na druhej strane treba obj uznať, že na stránke obchodu, bolo uvedené, že nieje momentálne na sklade a preto bude dodanie výrobku trvať viac ako je bežné
    neviem ako a či vôbec dokážete ovplyvniť činnosť kuriérov. nehovorím, že boli neochotní, ale zlyháva tu istá vzájomná koordinácia a komunikácia. tak sa stane, že napriek upozorneniu, že nebudem v avízovanom čase dodávky doma, sa mi zrazu ohlási, že stojí a čaká na mňa pred domom na mojej adrese. ale toto je veľmi chronicky sa opakujúci problém a j u iných prepravných spoločností

     

    Reakcia obchodu STAVBAEU.SK

    Dobrý deň,

    veľmi ďakujeme za peknú recenziu na náš obchod :)

    Bohužiaľ skutočne nedokážeme ovplyvniť správanie vodičov prepravnej spoločnosti - nie sú to naši zamestnanci. My nepoznáme ich rozvozové plány, nemôžeme do nich nijako zasahovať. Ospravedlňujem sa Vám teda za nich.

    Ďakujeme, tím StavbaEU.sk


    11.06.2020
    Overený zákazník

    2 x som cez tento obchod objednaval, 2 x problemy.
    Tovar som objednaval 31.5 s tym, ze 4.6. je u mna. ked som urgoval, odpoveď bola, ze tovar maju na sklade, ale nevedia ho najst ... . dnes je 11.6. a dorucenie v nedohladne.


    10.06.2020
    Overený zákazník
  • výhodná cenová ponuka,serioznosť

  • 10.06.2020
    Overený zákazník
  • bezproblémový nákup
  • super


    10.06.2020
    Overený zákazník
  • Rýchle vybavenie, dobrá cena

  • 09.06.2020
    Overený zákazník
  • normálne objednám a normálne príde
  • extra balenie za príplatok bolo super oceňujem

  • 09.06.2020
    Overený zákazník

    Dobry prehlad v menu len trosku dlhsie trva kym sa dostavi tovar inac fajn.


    09.06.2020
    Overený zákazník

    Objednala som si záhradný box, aj napriek tomu, že bol dostatočne zabalený, box bol na bočnej strane prasknutý. A ako teraz dokážete, že ste to nespravili vy?
    Už nikdy viac.

     

    Reakcia obchodu STAVBAEU.SK

    Dobrý deň,

    samozrejme ste to mala hneď po prevzatí reklamovať, prípadne hned u dopravce, ak to bolo vidieť na prvý pohľad :(

    Bohužiaľ od Vás vôbec nemáme žiadnu spätnú väzbu, nič ste nám nehlásila, nemôžeme Vám teda pomôcť tento problém vyriešiť.

    Mrzí nás to, tím StavbaEU.sk


    09.06.2020
    Overený zákazník
  • Dodanie načas

  • 09.06.2020
    Overený zákazník
  • Promtne vybavenie objednavky . Velka spokojnost
  • Komunikacia obchodu s klientom, zodpovedane otazky a vyriesenie poziadavky k spokojnosti


    09.06.2020
    Overený zákazník
  • žiadna
  • Výborná komunikácia, rýchle doručenie.


    09.06.2020
    Overený zákazník

    Vsstko ok


    08.06.2020
    Overený zákazník
  • Blizkostdorucenejzasielkinavyzdvyhnutie

  • © 2007 - 2024 StavbaEU.sk